Foire aux questions 


Avant votre séjour
Votre séjour aux Suites du Dossen
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A quelle heure pouvons-nous arriver ? 

Vous pourrez accèder à votre hébergement à partir de 16h30 (ou dès 15h en choisissant l'option "Early check-in"). Merci de respecter cet horaire afin de nous permettre d'organiser nos services.

 

A quelle heure devons-nous libérer l'hébergement ?

Vous pouvez profiter de votre hébergement jusqu'à 12h le lendemain.

 

Qu'y-a-t-il dans l'espace cuisine ? 

L'espace cuisine se compose d'un micro onde, d'un frigidaire, de 2 feux gaz, d'une machine à café Dolce Gusto et d'un grille-pain. Vous pourrez également y trouver le nécessaire pour cuisiner (couverts, poêle, casserole, planche à découper...), ainsi qu'un torchon, une éponge et du liquide vaisselle).

 

Est-il possible de venir avec des enfants ? 

Les enfants de moins de 3 ans sont acceptés dans les hébergements. Pour des questions de sécurité, ils ne sont pas acceptés dans les suites avec piscine. N’oubliez pas d’apporter leur propre couchage. 

Les enfants sont sous l'entière surveillance et responsabilité des parents ou de leurs délégataires.

 

Les animaux dont-ils acceptés dans les hébergements ? 

Les animaux ne sont pas accepté dans nos Suites. Nous vous suggérons de consulter les sites comme Kiwiiz ou Dogvacances afin de trouver une solution de garde près de chez vous ou près de notre établissement.

 

Est-il possible de fumer dans les hébergements ? 

Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans les hébergements. Il est strictement interdit de jeter les mégots de cigarette en dehors des cendriers prévus à cet effet. Toute chambre jugée impropre à la location du fait d’un odeur de tabac entrainera une facturation supplémentaire. 

 

Comment se passe le petit déjeuner ? 

Le petit déjeuner est déposé devant la porte de la suite aux alentours de 9h.  Nous vous demanderons avant votre arrivée le choix de votre boisson chaude (thé, café ou chocolat).

 

Que devons-nous apporter ? 

Lors de votre séjour, le linge de toilette ainsi que les peignoirs sont fournis. Le lit sera également fait à votre arrivée.

 

Le Pass-sanitaire est-il obligatoire ?

A ce jour, le pass sanitaire n'est pas obligatoire pour séjourner dans nos établissements. Si vous ne disposez pas d'un pass sanitaire, nous vous conseillons vivement de choisir notre tarif flexible (qui vous permettrait d'annuler votre séjour en cas de changement de réglementation).

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